Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données SignatureCraft collecte, pourquoi, et comment exercer vos droits. Le responsable du traitement est HUSTLERLABS (Îlot C/SB, Parcelle C/SB, quartier Zounga, Godomey, Abomey-Calavi (Atlantique), Bénin).

Les données que nous collectons

• Compte : adresse email, mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée irréversible), nom, pays et numéro de téléphone si vous le renseignez.
• Contenu : les informations de vos signatures (nom, fonction, société, contacts, liens), les images que vous téléversez (logo, photo, bannière) et l'historique de leurs versions.
• Paiements : les références des commandes, montants, pays et moyen de paiement choisi. Les numéros de carte et les codes Mobile Money sont saisis chez notre prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs.
• Équipes : le nom de l'équipe, la liste de ses membres et les invitations envoyées.
• Mesures d'usage : des compteurs d'événements (export d'une signature, scan d'un QR code, affichage et clic d'une bannière) avec leur date. Nous n'enregistrons ni adresse IP, ni navigateur, ni identité des personnes qui scannent ou cliquent.

Pourquoi nous les utilisons

• Fournir le service : créer, afficher et exporter vos signatures, gérer vos crédits et vos équipes.
• Vous envoyer les emails nécessaires : confirmation d'adresse, réinitialisation du mot de passe, reçus, invitations et rappels d'échéance.
• Traiter et prouver les paiements, émettre vos factures.
• Sécuriser le service (limitation des tentatives de connexion, détection d'abus).

Nous ne vendons pas vos données et n'utilisons aucun traceur publicitaire.

Cookies

Le service n'utilise qu'un cookie strictement nécessaire à la connexion (session sécurisée, illisible par les scripts de la page), complété par un simple indicateur de session conservé dans le navigateur. Ce site de présentation n'en dépose aucun et n'intègre aucun outil de mesure d'audience tiers.

Qui reçoit vos données

• Notre prestataire de paiement (GeniusPay), pour exécuter vos paiements.
• Notre prestataire d'envoi d'emails, pour acheminer les messages du service.
• Notre hébergeur, pour stocker les données.

Ces prestataires n'agissent que pour fournir le service. Les membres d'une équipe voient les signatures et la charte de leur équipe ; le propriétaire voit les membres, les factures et les statistiques de l'équipe.

Combien de temps nous les conservons

• Compte et contenus : tant que votre compte existe.
• Mesures d'usage : 13 mois environ, puis suppression automatique. Supprimer une signature supprime aussi ses statistiques.
• Données de facturation : le temps exigé par les obligations comptables et fiscales applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur export, et vous opposer à certains traitements, conformément à la législation applicable au Bénin en matière de protection des données personnelles. Écrivez-nous à contact@signature-craft.site ; nous répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données compétente.

Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page et les changements importants vous seront signalés.